Missão

Intermediar a relação credor/devedor, para negociar créditos vencidos, respeitando a legislação, com ética, transparência e compreendendo que a solução amigável da demanda beneficiará ambos. Sabemos que o êxito depende de nossa disponibilidade para negociar e demonstrar as vantagens do acordo para as partes.

Não somos call center. Dispomos de qualificação, tempo e tecnologia para operar de modo integrado cada etapa da negociação, buscando com respeito e equilíbrio a melhor alternativa para a solução da pendencia.

A formalização de um acordo permite ao devedor baixar restrições cadastrais, normalizar sua vida comercial e pessoal. Por isso, durante a negociação, trabalhamos com ele o conceito de valorização das relações pessoais com o mercado, explicando que poderá abrir conta em banco, parcelar pagamentos, entre outras ações. Mostramos para ele que negociar uma dívida vencida é a melhor solução.

Sabemos ainda que juntar a quantia total para quitar a dívida é difícil, mas trabalhamos a responsabilidade do acordo no devedor, ajudando-o a inserir o parcelamento em sua agenda pessoal. Dessa forma, é importante que o parcelamento seja negociado, respeitando sua capacidade de pagamento.

Prezamos pela negociação responsável. Quando formalizamos um acordo, o acompanhamos até seu desfecho. Sendo parcelado, fazemos a gestão da dívida para o credor e agendamos a cobrança de cada parcela, porque entendemos que isso aumenta a efetividade do pagamento.